bmw-interieur-bestuurder-onderweg-handen-op-stuur-mobiel-Keram
bmw-interieur-bestuurder-onderweg-handen-op-stuur-mobiel-Keram

BMW PECHHULP.

GRENZELOOS GENIETEN.

HULP BINNEN HANDBEREIK.

OP WEG ZONDER ZORGEN.

Wanneer u ooit met pech komt stil te staan is daar BMW Pechhulp. Bij elke nieuwe BMW is BMW Pechhulp tijdens de eerste 5 jaar kostenloos inbegrepen. Later kunt u Verlengde Pechhulp afsluiten zodat u blijft profiteren van de zekerheid van BMW Service.

De BMW Pechhulp Centrale is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. U krijgt meteen een deskundige aan de lijn die u met tips meestal weer snel op weg helpt. Lukt dat niet? Dan wordt lokale hulpverlening geregeld. Zij komen de situatie inspecteren en helpen u vanuit daar weer op weg.

AANTREKKELIJK AANBOD.

DE VOORDELEN.

Met BMW Pechhulp en BMW Verlengde Pechhulp geniet u van de volgende voordelen:

✔ BMW Verlengde Pechhulp kost slechts € 35,- per jaar bij afsluiten tijdens een controle of werkplaatsafspraak.
✔ BMW Pechhulp is gekoppeld aan uw BMW. Het maakt dus niet uit wie de bestuurder is op het moment dat een pechgeval zich voordoet.
✔ BMW Service Centrale 24/7 beschikbaar.
✔ Hulpverlening wordt ter plaatse geregeld.
✔ Geldig in Nederland én Europa.
✔ Indien nodig wordt er vervangend vervoer of een hotelovernachting geregeld.

 

bmw-gastvrouw-oortelefoon-Keram

EENVOUDIG GEREGELD.

BMW VERLENGDE PECHHULP AFSLUITEN.

Rijdt u een BMW van tussen de vijf jaar en twintig jaar oud en wilt u onbezorgd kilometers maken? Dan is BMW Verlengde Pechhulp iets voor u. De reguliere prijs voor BMW Verlengde Pechhulp is € 89,-. Sluit u BMW Verlengde Pechhulp af tijdens een werkplaatsbezoek? Dan betaalt u slechts € 35,-. Dit kan bijvoorbeeld tijdens een gratis vloeistoffen- en bandenspanning controle. 

KLANT BIJ KERAM?

Als klant van Keram kunt u via ons klantportaal Mijn Keram eenvoudig BMW Verlengde Pechhulp aanvragen in combinatie met een controle. Om in te loggen op de Mijn Keram omgeving gebruikt u uw kenteken en klantnummer.

NOG GEEN KLANT BIJ KERAM?

Wanneer u (nog) geen klant bent bij Keram of uw klantnummer niet weet kunt ook online BMW Verlengde Pechhulp aanvragen. Ga hiervoor naar de Werplaatsafspraak planner via onderstaande button vraag in stap 3 BMW Verlengde Pechhulp aan. 

bmw-5-serie-touring-gevarendriehoek-Keram

ALTIJD STAND-BY.

HOE TE HANDELEN BIJ PECH ONDERWEG.

Bent u onderweg en krijgt u pech aan uw BMW? Zorg eerst voor een veilige plaats om stil te staan langs de weg. Activeer uw alarmlichten en zoek een veilige plek op achter de vangrail. Vergeet niet om veiligheidshesjes te dragen zodat u extra opvalt.

U kunt nu veilig contact op nemen de BMW Pechhulp Centrale.

Bij pech in Nederland:
BMW: 0800 0357
BMWi: 0800 0377

Bij pech in het buiteland:
BMW:  +31 880 357 357
BMWi:  +31 880 357 377

ALLES OVER BMW PECHHULP.

VEELGESTELDE VRAGEN.

Wanneer komt mijn BMW in aanmerking voor Verlengde Pechhulp?

Elke nieuwe BMW heeft standaard 5 jaar BMW Pechhulp. Is uw BMW 5 tot 20 jaar oud dan komt de auto in aanmerking voor BMW Verlengde Pechhulp.

Kan Verlengde Pechhulp ook in combinatie met Private Lease, Financial Lease of Operational Lease?

Ja, in alle gevallen kunt u BMW Pechhulp afsluiten. In sommige gevallen is BMW Pechhulp al gedekt via Private Lease. Controleer dit voordat u BMW Pechhulp gaat afsluiten.

Kan ik op elk moment opzeggen?

Nee, opzeggen kan uitsluitend per kalenderjaar, dus vóór 31 december. 

Wordt Verlengde Pechhulp automatisch verlengd na een jaar?

Nee, deze dient u zelf te verlengen. Voordat Pechhulp voor u afloopt zullen wij u hierover informeren per mail. Verlengen van Pechhulp kan al tijdens een bezoek aan onze werkplaats. 

Als ik al Wegenwacht van ANWB heb, hoe kan ik dan overstappen?

Als u langer dan één jaar lid bent van de ANWB kunt u maandelijks opzeggen en overstappen naar BMW Pechhulp.

Krijg ik ook een pasje?

Ja, met het afsluiten van BMW Pechhulp ontvangt u een BMW Service Card.

Komt er altijd iemand van Keram als ik met pech langs de weg sta?

Niet altijd, afhankelijk van uw locatie wordt u geholpen door de dichtstbijzijnde BMW vestiging. Buiten kantoortijd komt de ANWB bij u langs. Daar hoeft u uiteraard niets voor te betalen.

Geldt BMW Pechhulp ook als ik pech in eigen woonplaats of bij mij thuis heb?

Ja. BMW Pechhulp geldt voor Nederland en Europa met uitzondering van, Rusland, Wit‐Rusland, Oekraïne, Moldavië en IJsland.

Kan ik Verlengde Pechhulp voor meerdere auto's afsluiten?

Het afsluiten van Verlengde Pechhulp is van toepassing op BMW en MINI. Indien u zowel BMW als MINI rijdt, kunt u per voertuig een BMW en/of MINI Verlengde Pechhulp contract afsluiten.

Waarom is online afsluiten duurder?

Officieel is BMW Verlengde Pechhulp uitsluitend af te sluiten in combinatie met onderhoud. Op het moment dat u bij ons langs komt, kunnen we direct een kosteloze vloeistoffen- en bandenspanningscheck uitvoeren, en daarmee voldoet u aan de voorwaarden. 

Kan ik ook op zaterdagen langskomen?

Dat kan uiteraard. Het is alleen niet mogelijk om dit te combineren met onderhoud.